Segurança e privacidade
Este é o local onde consta como lidamos com segurança e dados. O que não consta aqui está na declaração de privacidade.
Registar o mínimo possível
Um nome de marca que está a considerar é informação sensível da empresa: revela em que está ocupado antes de o ter registado. Não vendemos nem partilhamos esses nomes e não criamos um perfil a partir deles. As respostas à verificação de marca guardamos apenas para lhe poder enviar o resultado, e pode pedir a sua eliminação.
Técnica
Tudo passa por https com HSTS. As palavras-passe são armazenadas com hash, as sessões estão na base de dados, e está disponível autenticação de dois passos por e-mail ou sms — disponível para todos, e nunca obrigatória.
É feita uma cópia de segurança encriptada diariamente, e essa cópia de segurança é reposta automaticamente num teste — uma cópia de segurança que nunca repôs, não é uma cópia de segurança.
Descarregar tudo, sempre
Nas suas definições exporta todos os seus dados num ficheiro ZIP com um clique. A rescisão é possível em qualquer altura; as suas faturas mantêm-se disponíveis enquanto a lei o exigir.
Os seus dados são valiosos e a confiança é fundamental. Na marcai.eu, levamos a segurança e a privacidade tão a sério quanto você deveria fazer. Trabalhamos com ligações encriptadas (HTTPS/SSL) para toda a comunicação entre o seu navegador e os nossos servidores. As suas palavras-passe nunca são armazenadas em formato legível – utilizamos técnicas de hash modernas que as tornam inúteis para partes não autorizadas.
Todos os dados pessoais que partilha connosco estão protegidos sob o RGPD. Não nos limitamos a cumprir isto – fazemos-o realmente. Isto significa que tem visibilidade sobre quais os dados que recolhemos, quanto tempo os guardamos, e pode solicitar a eliminação ou exportação das suas informações.
Os nossos servidores funcionam em centros de dados seguros com controlos de acesso físicos e digitais. Realizamos auditorias de segurança regulares e trabalhamos com especialistas externos para identificar vulnerabilidades antes de se tornarem problemáticas. Se tivermos de comunicar um incidente – e isso acontece em todos os sectores – saberá disso primeiro de nós.
Em resumo: na marcai.eu, a sua segurança não é negociável, é simplesmente assim que trabalhamos.